Servizi
al cliente
Referti online
Il Cento Ames mette a disposizione dei suoi pazienti un servizio di refertazione online per ogni test effettuato presso il centro.
Il Cento Ames mette a disposizione dei suoi pazienti un servizio di refertazione online per ogni test effettuato presso il centro.
Cliccando sul link sottostante, si verrà reindirizzati al portale del Centro Ames dove verranno richieste le credenziali di accesso. Lo username verrà inviato tramite email, la password invece corrisponde alla data di nascita.
Nel caso il paziente avesse effettuato un test per il quale il referto è diviso in due diverse parti (es. per il VeraPlus arriverà prima il referto base e poi il referto completo) si potrà accedere ai propri referti immettendo sempre le stesse credenziali nel form di accesso dopo qualche giorno dalla ricezione della prima parte del referto.
Referti online
Il Cento Ames mette a disposizione dei suoi pazienti un servizio di refertazione online per ogni test effettuato presso il centro.
Cliccando sul link sottostante, si verrà reindirizzati al portale del Centro Ames dove verranno richieste le credenziali di accesso. Lo username verrà inviato tramite email, la password invece corrisponde alla data di nascita.
Nel caso il paziente avesse effettuato un test per il quale il referto è diviso in due diverse parti (es. per il VeraPlus arriverà prima il referto base e poi il referto completo) si potrà accedere ai propri referti immettendo sempre le stesse credenziali nel form di accesso dopo qualche giorno dalla ricezione della prima parte del referto.
Modalità di accesso alle prestazioni
I servizi del Centro Ames sono accessibili sia a pazienti assistiti dal SSN sia a pazienti paganti in proprio o attraverso assistenza privata.
Si precisa che le prestazioni a carico del SSN sono quelle comprese nel Decreto Ministeriale 22/07/1996 “Prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale erogabili nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale e relative tariffe”. Ciò che non è compreso nel tariffario nazionale sopra menzionato è eseguibile (se presente nel pannello offerto dal Laboratorio) previo pagamento di tariffe libero-professionali.
Modalità di accesso alle prestazioni
I servizi del Centro Ames sono accessibili sia a pazienti assistiti dal SSN sia a pazienti paganti in proprio o attraverso assistenza privata.
I servizi del Centro Ames sono accessibili sia a pazienti assistiti dal SSN sia a pazienti paganti in proprio o attraverso assistenza privata.
Si precisa che le prestazioni a carico del SSN sono quelle comprese nel Decreto Ministeriale 22/07/1996 “Prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale erogabili nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale e relative tariffe”. Ciò che non è compreso nel tariffario nazionale sopra menzionato è eseguibile (se presente nel pannello offerto dal Laboratorio) previo pagamento di tariffe libero-professionali.
Invio dei campioni
Questo protocollo evidenzia la documentazione necessaria per l’invio di un campione ed illustra come viene gestita la logistica della spedizione.
Registrare le principali informazioni del paziente
Inviare al Centro Ames una richiesta di ritiro campione
A mezzo mail ai seguenti indirizzi, specificando i dati del punto 1, la data e l'ora del ritiro e l'indirizzo mail per la lettera di vettura:
genetica@centroames.itmdl@centroames.it
Compilare l'autorizzazione al recupero del campione
Ed alla successiva indagine allegando una fotocopia di un documento di riconoscimento.
Etichettare la provetta / vetrino / blocchetto di paraffina con i dati identificativi
Conservare il campione ad una temperatura idonea fino alla spedizione
Assicurarsi che il campione venga mantenuto nelle condizioni di conservazione appropriate al tipo di materiale biologico fino al momento del ritiro da parte del corriere.
Istruzioni per la spedizione ai Laboratori AMES